Однажды при входе на свою страницу в Instagram вы можете обнаружить, что система никак не реагирует на вводимый Вами пароль. Это может означать только одно – , как восстановить который подскажет служба технической поддержки сайта, куда нужно обратиться сразу же после обнаружения проблемы.
Как вернуть доступ к Инстаграму
Как и в других социальных сетях, в Инстаграме также ведется борьба со спамом и автоматической раскруткой профиля, посредством различных приложений. За все действия, которые являются нарушением правил сообщества, вас могут заблокировать. В любом случае нужно знать заранее, как вернуть аккаунт, если мошенники взломали Инстаграм или же вас просто заблокировали.
Инструкция, как восстановить взломанный аккаунт в Инстаграме, выглядит следующим образом:
- Самый простой способ, как восстановить аккаунт в Инстаграме после взлома, который используется чаще всего – через номер телефона. Сначала на странице ввода паролей необходимо нажать на ссылку «Помощь со входом в систему».
Вам будет предложено 3 способа решения проблемы: с помощью имени пользователя или электронной почты, с помощью SMS или Facebook. Нажав на соответствующую ссылку, Вы сможете сменить пароль в Инстаграм.
- Если Инстаграм связан с сетью Фейсбук, то вернуть доступ к нему можно практически мгновенно. Достаточно нажать на ссылку «с помощью Facebook», и перед пользователем сразу же откроется окошко со сменой пароля.
- Если все вышеуказанные способы оказались неудачными Вам нужно войти в раздел «Поддержка», расположенный в самом низу страницы. Так вы попадете в справочный центр Instagram. Дальше пользователю нужно будет открыть опцию « ».
- Перед пользователем откроется форма обращения или заявления. Его грамотное и точное заполнение будет единственно верным решением в том случае, если Вы еще не знаете, как восстановить страницу (аккаунт) Инстаграмм, если взломали профиль. Отвечать на вопросы нужно верно, без обмана и тогда вероятность того, что вам вернут доступ, будет максимально высокой.
Мы рассказали о том, как восстановить страницу Инстаграм, если ваш аккаунт взломали. Здесь вы можете ознакомиться и с другими нашими статьями подобной тематики, например, о том, как пожаловаться на взлом Инстаграм.
У пользователей популярных соц. сетей настроение часто непостоянное. Бывает так, что вы удалили свой аккаунт в Инстаграм , но через некоторое время передумали и хотите его восстановить . Можно ли это сделать? Ответ: и да, и нет. Ниже попытаюсь доходчиво объяснить, почему так происходит.
Если посетить справочный цент Instagram и там поискать ответ на поставленный выше вопрос, то мы почтем следующее.
Если вы сами удалили профиль, то восстановить его никак не получится
Это значит, что все ваши фотки и видео канули в лету. Все, тю-тю, короче, надо было думать прежде, чем уходить навсегда из приложения, ведь это вам не Вконтакте. Популярная зарубежная Инста не хранит досье на вас (скорее всего), в отличие от отечественной соц. сети.
Исключение — вы временно заблокировали свою страницу с компьютера. Тогда, чтобы ее вновь активировать, вам просто необходимо зайти в приложение.
Но не будут сильно вас расстраивать. Давайте еще повнимательнее прочтем то, что написано в справочном центре. Вы можете зарегистрировать новый аккаунт Инстаграм. Однако есть одно «но», вы можете использовать старую электронную почту, но ник вы должны будете придумать новый. Зарегистрировать старый ник можно только с другой почты, и то при условии того, что это имя пользователя не будет занято.
В общем, поводя итог, нужно сказать следующее. Если вы удалили свой профиль в Инстаграм полностью (не заморозили на время), но желаете его восстановить, придется заново проходить . Если вы желаете сохранить ник, то используйте другое мыло.
Если ваш профиль в Инстаграм был удален администрацией за нарушение правил
Если вы нарушили правила, восстановить доступ может и не получится. Но попробовать стоит. Если ваш аккаунт деактивирован за нарушение правил, но вы считаете, что это ошибка, заполните вот эту форму . Или эту форму , если вы ведете страницу бизнеса.
Собственно, если вас взломали, рассылали от вашего имени спам, подписывались на тысячи людей, и за это вас заблокировали, то жаловаться в администрацию на взлом по ссылке, которую я дала выше, нужно обязательно. В этом случае, если вы привязали свою страничку к Фейсбуку и постили в обе соц. сети свои реальные фотографии, ее скорее всего удастся вернуть.
Как восстановить взломанную страницу в Instagram, а также после удаления или если забыл пароль? Получите подробные ответы на эти вопросы с помощью нашей статьи.
Большинство наших современников активно общаются в социальных сетях. Как правило, каждый зарегистрирован не только на Инстаграм, но ещё и ВКонтакте, Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттре или где-то ещё. Из-за этого наша записная книжка, бумажная и телефонная, переполнены логинами, паролями и прочими кодами. А кто-то ухитряется держать всё это в памяти. Немудрено, что иногда наступает момент, когда телефон сломался, книжка потерялась, а ты понимаешь, что ничего не помнишь. Тогда и возникает мысль, как восстановить Инстаграм, если забыл пароль. Приходится разрабатывать план спасательной операции.
К счастью, проблема эта вполне решаемая. И даже существует несколько методов, позволяющих возвратить себе свой аккаунт. Восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, у вас получится через свою электронную почту, по телефонному номеру, а также при помощи своей страницы на Facebook. Правда, для последнего варианта нужно обязательно помнить учётные данные для Фейсбук или находиться в этой сети.
Мы рассмотрели способ возврата страницы в Инстаграм после мирного вмешательства (временного удаления), а также выяснили, что делать, если подводит память. Но иногда аккаунт становится недоступен для его же владельца из-за грубого вмешательства со стороны посторонних лиц. Всё помнишь, пишешь правильно имя и пароль, а аккаунт не хочет открываться. А при попытке вернуть доступ выясняется, что злоумышленники уже успели изменить почтовый ящик. И вот тогда приходится искать ответ на вопрос, как восстановить взломанную страницу в Инстаграме.
Администрация сайта предлагает в такой ситуации поддержку. Разберёмся, что предпринять, когда взломали Инстаграм, как восстановить его в зависимости от действий злоумышленников. Самый благоприятный вариант: если хакеры не успели поменять относящиеся к аккаунту учётные данные. В этом случае план такой:
Войдите в приложение Instagram в мобильнике;
На стартовой странице нажмите на слова «Помощь со входом в систему»;
Попробуйте вернуть доступ, используя имя пользователя или электронный адрес;
Впишите адрес, который был привязан к странице при регистрации;
Отметьте команду «Отправить письмо»;
Откройте послание от Инстаграм;
Коснитесь кнопки для входа.
Если сумели войти в свой профиль, сразу же замените пароль , как действовать, мы проинструктируем.
Теперь о том, как вернуть взломанный аккаунт в Инстаграме, если злоумышленники уже успели поменять привязку к вашей электронке. В таком случае попытайтесь использовать телефон.
Первые действия те же, что и в предыдущем руководстве: открываем стартовую страницу, нажимаем на «Помощь со входом…»;
Выбираем отправку SMS;
Меняем, если нужно, код страны;
Вставляем свой номер;
После входа меняем пароль и сохраняем, нажимая на галочку.
Ещё один вариант вернуть страницу в Инстаграм - войти на неё через аккаунт в Фейсбук. Но это получится, если раньше вы связали их друг с другом. Тогда ничего сложного: выбирайте этот вариант и следуйте подсказкам приложения.
И наконец, рассмотрим наихудший вариант развития событий. Взломщики ухитрились поменять всю учётную информацию, страницы в Фейсбуке у вас нет. Что же остаётся? Надо обращаться в службу поддержки Инстаграм. Как будем действовать:
Открываем начальную страницу приложения;
Касаемся слов «Помощь со входом…»
Выбираем по имени или электронке;
Вписываем свой ник, если злоумышленники сменили и его, попросите друзей по сети зайти на взломанную страницу и сделать для вас снимок экрана с новым именем;
Вставляем новые данные и нажимаем на голубую стрелочку в правом углу сверху;
В открывшейся форме обращения в техническую службу Инстаграм заполняем поля, отмечаем причину - взлом аккаунта;
Отправляем обращение;
Вам придёт сообщение с просьбой прислать дополнительные данные, сделаем это;
Возможно, потребуется отправить фотографию с кодом или документы, подтверждающие, что вы владелец этого аккаунта, после этого придётся подождать (иногда несколько дней), пока проведут проверку и вернут вам доступ.
Как только вы вновь возвратили свой аккаунт, срочно примите меры безопасности, о которых говорится в первой главе. Иначе нового взлома вам не избежать. Почему-то ваша страница привлекает злоумышленников.
Мы рассказали о разных способах восстановления Инстаграм. Поводы для спасательной операции бывают разные. Но во всех случаях вернуть страницу будет значительно легче, когда в ней указаны реальные данные: телефон и адрес электронной почты. Не пренебрегайте этим, чтобы не мучиться потом.
Кстати, иногда войти на страницу невозможно, поскольку профиль заблокировала сама администрация Инстаграма. Обычно это наказание за какое-либо нарушение, но бывают и ошибки. В нашей статье «Заблокировали страницу в Инстаграме - почему, как разблокировать » вы найдёте объяснение причин и понятные инструкции, как действовать в такой ситуации.
Приобрести просмотры недорого к видеороликам в Инстаграм можно уже сейчас. Это добавит активности Вашей странице, что непременно будет учтено системой социальной сети. Так Вы сможете с легкостью вывести свой контент в топ.
Кроме того, вы сами можете применить блокировку для неприятных вам пользователей. Прочитайте об этом в материале «Как заблокировать пользователя Инстаграм и снять блок».
А если вам не удалось восстановить прежнюю страницу, придётся узнать, как сделать регистрацию в самой визуальной социальной сети. А потом для скорейшего пополнения контента примените наши инструкции из статей «Как добавить фото в Инстаграм в историю и аккаунт быстро», «Добавить фото в Инстаграм с компьютера - простейшие способы» и «Как добавить видео в историю , с компьютера и телефона».
Почему люди не могут войти в собственный профиль? Причины могут быть разными: вы могли забыть ваши данные для входа, либо кто-то хотел взломать и угнать вашу страницу.
Каждая из причин потери доступа в аккаунт имеет свои способы решения. Вы забыли логин или пароль Рассмотрим каждый подробнее.
Как восстановить доступ в инстаграм с помощью компьютера?
Как восстановить доступ в инстаграм через телефон?
Этот способ несколько сложнее.
Третий способ для тех, кто забыл номер телефона, на который привязал аккаунт, либо потерял доступ к привязанной почте. Если вы успели привязать свой фэйсбук к профилю инстаграм, то этот способ для вас.
Нажимаете на «Войти через Фэйсбук», вводите свои данные для входа в эту сеть и вас снова пускают в аккаунт инстаграм.
Блокировка аккаунта произошла не по вашей вине
Иногда возникают проблемы со входом из-за неполадок в самом телефоне. Прежде всего, попробуйте зайти с браузера компьютер в свой профиль. Если это не удается, то используйте нижеописанные способы.
Сделайте резервную копию всей информации, которая хранится у вас на мобильном устройстве. Зарегистрируйте новый профиль, перезагрузите телефон и заново установите приложение. Попробуйте в него войти. Если бан был проведен через Apple ID или Google, то смена этих профилей поможет вам обойти блокировку.
Еще один вариант – установите старую версию приложения, возможно, она даст возможность войти.
Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов как восстановить доступ в инстаграм , то вы можете написать в техподдержку. К слову, сказать, что вас взломали, это отличный способ снять блокировку в случае, если были серьезные причины для бана.
Если вы сами заблокировали свой профиль
Инстаграм дает возможность самостоятельно заблокировать страницу на некоторое время, если вы знаете, что не будете ей пользоваться. Способ восстановления доступа в таком случае намного легче. Вы просто заходите в приложение с телефона и вводите данные для авторизации.
С компьютера вам также потребуется просто залогиниться. Если войти не получилось, то вы можете воспользоваться вышеперечисленными способами.
Удаленный аккаунт
Удаленный аккаунт инстаграм нельзя вернуть обратно. Она не подлежит восстановлению, вы можете лишь создать новый профиль. Лучше всего заморозить страницу на некоторое время, чтобы потом была возможность восстановить ее, а также все фотографии, подписчиков и лайки.
Если все-таки ваш аккаунт оказался удален, напишите в техподдержку, ссылаясь на то, что это сделали не вы. Шансы на восстановление небольшие, но все же есть.
Главное, чтобы ваша страница была удалена не из-за нарушения правил самой социальной сети. Даже, если это так, продолжайте ссылаться на злоумышленников, которые воспользовались вашим аккаунтом в своих целях.
Аккаунт взломали, что делать?
Если вы никак не можете войти в собственный профиль, хотя точно помните пароль и не нарушали правил, не замораживали сами аккаунт, значит, вас взломали.
Не переживайте по этому поводу. Напишите в техподдержку. Это единственная возможность как восстановить доступ в инстаграм.
Рекомендации, как снизить потери от удаленного, или заблокированного аккаунта
Если у вас не получается восстановить доступ к профилю ни одним из описанных способов, как не потерять весь контент и подписчиков?
- Контент. В телефонах есть функция дублирования всех материалов. Тот же смысл и в привязке аккаунта инстаграм к аккаунту в вк. Все фотографии будут выкладываться одновременно в обеих соцсетях. Но такой метод не сохранит ваши видеозаписи.
- Подписчики. Сохранить ваших подписчиков нет возможности. Однако, вы можете зарегистрировать новый профиль с похожим именем, так возрастут шансы на то, что подписчики смогут вас найти.
- Поместите информацию о вашем новом профиле во всех других соцсетях.
Теперь вы знаете, как восстановить доступ в инстаграм. Даже при блокировке или удалении аккаунта есть шансы, что вам поможет техподдержка. Бережно храните пароли и не теряйте доступ к своим социальным профилям.
Приветствую вас, друзья.
Сегодня говорим на важную и серьезную тему: как восстановить Инстаграм и не допустить в будущем потери контроля над своей страницей.
Instagram открывает нам целый мир интересных людей и красивых фотографий, умных мыслей и полезных советов. Просматриваешь ленту новостей, как будто идешь по родному городу: на углу дома встретил знакомого и обсудил вчерашнюю вечеринку, на афише прочитал о мероприятиях в парке культуры, зашел в магазин и купил новые модные туфли. Все это доступно в социальной сети.
Но случаются досадные проблемы, когда вход в аккаунт становится невозможным, что очень неприятно. А если вы ведете бизнес в Instagram, то это грозит потерей денег и доверия целевой аудитории. Давайте разберем примеры ситуаций и проработаем алгоритм действий в каждом отдельном случае.
Если вы не помните кодовое слово, но знаете логин и можете войти в почту, то восстановить доступ получится довольно быстро. Но не торопитесь. Сначала попытайтесь вспомнить учетные данные, подумайте, может быть, вы где-то записывали свой ключ. Дайте себе время, если нет необходимости срочно зайти в социальную сеть.
Если не получилось самостоятельно решить задачу, на стартовой странице Instagram нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему”.
Также вы можете зайти на сайт instagram.com через компьютер и кликнуть мышкой по строке “Забыли пароль?”
На ваш выбор есть три пути:
Путь 1. Войти через привязанный аккаунт в Facebook. Для этого нужно имя пользователя и пароль от учетной записи в этой социальной сети. Когда вы таким путем зайдете в Инстаграм, перейдите в настройки и измените пароль, чтобы в следующий раз при входе не возникло той же проблемы.
Путь 2. Укажите в специальном поле свой логин или электронную почту, чтобы получить письмо со специальной ссылкой. После этого нажмите “Далее”, откройте электронное письмо и перейдите по ссылке в нем.
Вам предложат дважды ввести новый ключ, после чего вход на страницу будет открыт. Запишите где-то новый код, чтобы не пришлось его снова сбрасывать.
Путь 3. Вы можете заменить пароль через номер телефона, к которому привязан профиль. Укажите его в поле, после чего получите СМС с кодом, введите его на сайте или в приложении, затем укажите новый ключ. После этого вы сможете войти на свою страницу.
Если не получается сбросить пароль
На первый взгляд нет ничего сложно в восстановлении учетных данных, процедура стандартная, как в любом аккаунте социальной сети или другого интернет-ресурса. Но бывают трудности, которые мешают обновить кодовое слово.
Забыт e-mail
Если вы не помните, на какой e-mail регистрировали свою учетную запись в Инстаграме, укажите логин для восстановления данных. После этого проверьте все электронные ящики, которые есть в вашем распоряжении. На один из них должно прийти письмо от сервиса социальной сети. Если его нет, не спешите отчаиваться, проверьте папку со спамом.
Утерян пароль от электронной почты
Тут выход лишь один – восстановить доступ к электронной почте. Для этого потребуется запасной e-mail или телефон. Обратитесь в службу поддержки и постарайтесь зайти в свой электронный ящик.
Пришло письмо для восстановления другого аккаунта
Если вы указали адрес электронной почты для восстановления доступа к Инстаграму, но пришло письмо для сброса пароля от другого профиля, значит, вы счастливый обладатель нескольких страниц в социальной сети и нужна другая электронная почта для сброса данных. Можно перечислить все имеющиеся почтовые аккаунты и нажать “Далее”, а потом проверить их и найти нужное письмо.
Если сам заблокировал и удалил страницу
Бывает так, что по какой-то причине пользователь решает временно отключить свой аккаунт и сделать его недоступным для посетителей. Если вы ограничились временной блокировкой, то можно легко вернуться к общению. Для этого просто введите логин и пароль на стартовой странице приложения и зайдите в свой профиль.
Но после удаления вернуть страницу уже нельзя и даже обращение в техподдержку не даст результат. Единственный выход – зарегистрироваться заново, но уже с другим логином.
Аккаунт заблокирован администрацией
В Инстаграме достаточно строгие правила и если их не соблюдать, профиль могут заблокировать. При первом и не очень серьезном нарушении, это будет временная мера. Но при игнорировании требований администрации, ваша страница может быть закрыта навсегда. Что может послужить причиной:
- распространение контента, нарушающего авторские права, законодательство или требования социальной сети;
- жалобы других пользователей;
- массовая и явная накрутка показателей.
Если по отношению к вам приняты меры, на почту приходит письмо, а при попытке войти в Инстаграм появляется соответствующее сообщение. Следуйте инструкциям из письма или приложения и с большой вероятностью вы сможете вернуть себе заблокированный аккаунт.
Вашу страницу в Инстаграме взломали
Когда злоумышленники захватили учетные данные и вошли в профиль, они тут же постараются сменить всю информацию от логина до электронного адреса. Если вы получили на почту сообщение о попытке замены почтового адреса, привязанного к Instagram, тут же перейдите по указанной в письме ссылке, чтобы отменить действие.
Если вы не получили такое послание или пропустили его, то нужно обратиться в службу поддержки. Для этого откройте приложение в телефоне. Нажмите на надпись “Забыли данные для входа? Помощь со входом в систему” под формой входа, как при сбросе пароля.
Если у вас iPhone, то коснитесь фразы “Забыли пароль?” Введите логин, телефон или адрес электронной почты и нажмите “Далее”. Затем тапните по тексту “Нужна дополнительная помощь?”
Напишите суть своего вопроса в специальную строку.
Ждите ответа администраторов, укажите свою электронную почту, чтобы вам могли отправить письмо с дальнейшими инструкциями.
Скорее всего, вам придется подтвердить свой аккаунт в Инстаграме. Для этого вас попросят:
- написать код из СМС на листочке и сфотографироваться с ним;
- указать модель устройства, с которого вы чаще всего заходите в социальную сеть;
- сообщить данные, на которые вы регистрировали страницу: логин, телефон, e-mail.
Если вы считаете, что аккаунт взломан и кто-то другой хозяйничает в нем, но вы все еще можете войти на свою страницу – сбросьте пароль через почту, как было описано выше и включите двухфакторную аутентификацию. Для этого зайдите в настройки.
Найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность”. В нем отыщите нужный подраздел.
Поставьте “птички” напротив удобного способа получения кода или передвиньте рычажки.
Также во избежание повторного взлома проверьте устройство на вирусы и отключите подозрительные приложения. Для этого зайдите в раздел для редактирования профиля в веб-версии Инстаграма, перейдите во вкладку “Приложения с разрешенным доступом” и нажмите на кнопку “Отозвать доступ”.
Как защитить свою страницу от взлома и потери данных
Чтобы всегда иметь доступ к профилю в Инстаграме и не попадать в неприятные ситуации, прислушайтесь к таким советам:
Если не планируете раскручивать свой аккаунт, заниматься продажами или инфобизнесом, можете от посторонних людей.
Заключение
Мы рассмотрели все способы восстановления страницы. Скажу честно, не в любой ситуации можно вернуть себе доступ. Администрация социальной сети не всегда быстро отвечает на запрос и решить некоторые проблемы не получается. Поэтому всегда старайтесь думать заранее о безопасности и сохранности своих учетных данных.
Напишите в комментариях, помогла ли вам эта статья, поделитесь ею с друзьями, чтобы и они обезопасили свои аккаунты. Если у вас есть важные дополнения или замечания, я буду рада прочитать их.
Всего доброго. До новых встреч.