SSL - так называется криптографический протокол, с помощью которого обеспечивается безопасность подключения связи.
Когда при работе в сети Интернет выдаётся "ошибка SSL", то это действительно может обозначать, что кто-то случайно или умышленно пытается получить данные, отсылаемые вами в Сеть. Но далеко не всегда стоит опасаться и сразу пытаться исправить ошибку SSL. Нередко такая ошибка может означать лишь неверные настройки браузера, перехват соединений вашим же антивирусом (антивирус принимают за злоумышленника, а получаемых им данных уж опасаться не следует), или вообще проблемы не у вас, а с сайтом, на который вы пытаетесь зайти.
Если всё-таки есть малейшие сомнения, лучше переподключитесь к Интернету, зайдите с другого браузера и проверьте, появится ли ошибка SSL подключения в этом случае.
Рассмотрим возможные варианты исправления ошибки SSL в конкретных ситуациях.
Как исправить ошибку SSL в Google Chrome и Yandex браузере.
Итак, вам не удаётся зайти на тот или иной сайт - "выскакивает" проблема с сертификатом безопасности. Как уже и говорилось, беспокоиться не стоит - вначале просто переподключитесь и поменяйте браузер. Если ошибка продолжает появляться, то:
Проверьте, насколько правильно установлены на компьютере Дата и Время; Полностью проверьте свой компьютер на вирусы; Проверьте внимательно настройки своего антивируса. Уже говорилось, что именно антивирус "испуганный" браузер может часто принимать за злоумышленника, и бросаться хозяину на защиту. Обычно дело тут в проверке протокола https, попробуйте найти её в своём антивирусе и отключить (если не знаете, где - справка и поиск в Интернете по названию вашей антивирусной программы в помощь). В целом отключение этой проверки на функциональность антивирусного обеспечения практически не повлияет. Если ошибка ssl продолжает появляться, попробуйте ненадолго вообще отключить антивирус (если и это не помогло - тогда уж проблема точно не в нём, если помогло вылечить - может быть, стоит поменять защитную программу). Попробуйте обновить версии вашей операционной системы и браузера до самых последних; Попробуйте создать в своей операционной системе нового пользователя и зайти на сайты уже через него; Попробуйте зайти с другого IP-адреса или даже компьютера; Если исправить ошибку SSL не выходит, попробуйте совместить несколько приведённых выше способов сразу.
Если всё это не помогло устранить ошибку ssl, можете отключить проверку SSL в браузере, но вот это уже может быть не совсем безопасным. Лучше перед этим изучите всю информацию о подозрительном сайте.
Устранение ошибки SSL на планшете - куда более актуальный вопрос, чем на компьютере.
Дело в том, что, начиная с Android 2.3, алгоритмы шифрования на планшетах стали заметно слабее и вероятность их дешифровки злоумышленниками (т.е. получения доступа к вашим данным) - значительно выше. Это приводит к не самой благоприятной ситуации:
во-первых, ошибки SSL очень легко могут возникнуть там, где на самом деле никакой опасности нет; во-вторых, напротив, действительно опытные хакеры могут заставить протокол доверять сертификатам там, где опасность имеет место.
Основные меры безопасности и устранения ошибок приведены выше и многие из них подойдут для планшетов, но, если вам дорога безопасность тех или иных данных, пока что лучше воздержаться от того, чтобы вводить их на планшетах без особой необходимости на подозрительных сайтах.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});
Как вы знаете, любое приложение или программа однажды может дать сбой — ничего идеального на свете не существует. Вот и в браузере Google Chrome вас может ожидать ошибка SSL connection error. Что она означает и как с ней справиться?
Ошибка SSL connection error возникает при открытии сайта, причем таким сайтом может стать любой ресурс, включая как популярные, так и не очень. Ошибка означает буквально следующее: «Невозможно соединиться с сервером. Проблема могла возникнуть из-за сервера или сертификата клиентской аутентификации, которого у вас нет».
Вот как выглядит ошибка в браузере:
Обратите свое внимание, что она может возникать не только в , но и на ряде других браузеров, которые созданы на базе Chromium: , Новая Opera, Comodo Dragon и т.д.
Проблема и решение
Хотелось бы сразу отметить, что причины, по которой возникает данная ошибка в браузере, могут быть не связаны между собой. Следовательно, решение для каждого случая будет индивидуальным. Поэтому я расскажу о нескольких возможных решениях.
- Первым делом необходимо обновить браузер. Да, тот же Хром автоматически обновляется, но в некоторых случаях обновление может быть отключено пользователем. Кроме того, нельзя исключать глюк самого приложения. Поэтому нажимаем на кнопку настроек, выбираем пункт «Справка/О браузере» и смотрим, установлена ли актуальная версия браузера.
- Следуем далее. Обратите внимание на антивирусную систему. Дело в том, что она может блокировать протокол SSL как потенциально опасный, поэтому просто блокирует его. В этом случае можно попробовать отключить экраны антивируса на время и проверить, открывается ли сайт в этом случае. Кроме того, в настройках самой антивирусной программы нужно создать исключение для этого вида протокола.
- Если используется версия Windows XP SP2, ее необходимо обновить до версии SP3. Такое решение было найдено на одном из форумов и, если верить ответам пользователей, оно оказалось весьма действенным.
- Теоретически, проблема может скрываться в установленных плагинах в самом браузере. Зайдите в настройки, выберите пункт «Расширения» и отключите все имеющиеся там расширения. Если после этого вы смогли зайти на сайт, значит, дело именно в расширении и вам осталось лишь найти, какое из них блокирует соединение (отключайте расширения по одному и найдете виновника).
- Проверьте настройки прокси. Зайдите в настройки браузера, найдите подраздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Если в настройках сети указан прокси-сервер, возможно, что дело как раз-таки в нем. Выберите «Автоматическое определение параметров» и зайдите на сайт.
- Как вариант, проблема может быть в самом сайте. Но пока с ней не разберется владелец сайта, на сам сайт вы вряд ли сможете попасть.
О своих решениях проблемы вы можете рассказать нам с помощью комментариев.
Если на сайте установлен SSL, страница открывается по безопасному https-протоколу :
Зеленый цвет в адресной строке сигнализирует пользователям: здесь не украдут персональные данные (номер банковской карты, почтовый аккаунт, пароль).
Досадно, когда зеленый сигнал светофора не вовремя сменяется красным. Вдвойне досадно, если вместо защищенного соединения вы вдруг видите на сайте — ошибку протокола SSL . Почему так вышло и как исправить и убрать ошибку подключения SSL, читайте ниже:
Предварительно проверьте
Убедитесь, что вы не перепутали ошибку подключения SSL с другими проблемами. Если в браузере перестал открываться ваш сайт, сначала проверьте:
Настроен ли редирект с http на https для / ;
На какой домен установлен SSL-сертификат. SSL-cертификат регистрируется на конкретный домен. То есть если сертификат установлен на домен , а вы зашли через адрес shop., то будет показана ошибка SSL.
Если у вас установлен бесплатный SSL-сертификат, его действие распространяется только на сам домен и поддомен «www»: и www.. Для остальных поддоменов он не работает. Если вам необходим SSL-сертификат на поддомене, закажите отдельный сертификат для поддомена:
Если с этим нет проблем, продолжите чтение статьи.
Почему возникает ошибка SSL
- сбились настройки системных часов или календаря;
- ваша антивирусная программа сканирует данные передаваемые по HTTPS-протоколу и может блокировать некоторый трафик;
- изменились настройки самого браузера;
- срабатывает вредоносный скрипт.
Ошибка протокола SSL, что делать?
Ниже расположены 4 раскрывающихся блока. В каждом — ответ на вопрос, как исправить ошибку в зависимости от причины.
Системные настройки часов и календаря
Если на компьютере сбились настройки времени, браузер предупредит:
В Google Chrome
В Mozilla Firefox
Решить просто: установите верную дату. Чтобы ошибка не повторялась, включите синхронизацию с сервером времени в сети Интернет (системные настройки Даты и времени ).
Настройки антивирусной программы
Если с часами все в порядке, а ошибка SSL на месте, проверьте настройки антивирусной программы. Скорее всего, в нем включена «проверка протокола https» . Проверьте, если она включена, программа не примет или сертификат, защищенный Let"s Encrypt . Попробуйте отключить функцию и зайти на сайт вновь.
Если ошибка SSL не пропала, отключите антивирусную программу и откройте сайт. Это решило проблему? Поможет смена утилиты.
Если не помогло, не забудьте включить антивирусную программу и поищите решение ниже.
Настройки браузера
- Откройте сайт в другом браузере;
- Проверьте, используете ли вы последнюю версию браузера. Если нет, обновите его до последней и откройте сайт вновь;
- Вероятно, это сбой браузера. В таком случае, перезагрузите браузер и попробуйте зайти на сайт вновь;
- Если проблема осталась, отключите антивирусные веб-компоненты в разделе Расширения .
Радикальный способ — сброс настроек до первоначальных. Используйте его в крайнем случае.
Также вы можете сменить браузер на Intenet Explorer , пока проблема не будет решена. В этом браузере отсутствует ошибка SSL.
Иногда ошибка SSL свидетельствует о реальной угрозе: браузер защищает вас от интернет-мошенников. Вероятно, в браузере открывается сайт-клон, на который вас переадресовывает.
Если подозреваете вражеское вмешательство, просканируйте компьютер с помощью антивирусной программы и удалите имеющиеся вирусы.
Если проблема осталась после перечисленных вариантов, обратитесь к специалисту, который продиагностирует конкретный случай, выявит что значит ошибка подключения ssl и исправит её.
Для начала давайте разберемся, что это такое за подключение. SSL — это криптографический протокол, который делает связь браузера и нужного вам ресурса более безопасной. Сайты, которые используют данный протокол подписываются как https://. Вы абсолютно можете перестать волноваться за утечки информации, если сертификат был выполнен в нужном виде и его сроки не истекли.
Метод №1 Проверяем настройки времени и даты
В браузере вы можете получить сообщение “Сертификат сервера еще недействителен. ”, что значит, что время для работы сертификата еще не пришло. В этом случае скорое все всего проблема исходит от вас, чем от сайта.
Все что нужно так это выполнить проверку даты и времени на вашем ПК. Эти настройки сбиваются чаще всего из-за севшей батареи на вашей материнке. Просто поставьте нужно время и ошибка подключения SSL исчезнет.
Метод №2 Проверяем настроек Брандмауэра и антивируса
Порой ресурс на который вы ходите зайти решает, что ваши утилиты для защиты являются шпионами и блокирует их. Для того чтобы выполнить проверку этой проблемы просто отключите проверку https:// в антивирусе.
Давайте рассмотрим на примере антивируса Avast как это сделать пройдите этим путем: Настройки -> Активная защита -> Настройки веб-экрана
Внутри этой вкладки располагаются опция “Включить сканирование HTTPS ” с которой и нужно убрать галочку.
Метод №3 Обновляем браузер и систему
Мы знаем, что совет выполнить обновление довольно заезженная тема, но всё-таки времени это полезный совет. Выполните обновление вашего браузера и всей системы. Возможно что это разрешит вашу проблему с подлючением SLL .
Метод №4 Вредоносные утилиты и вирусы
В современном мире подобные вещи имеют невероятно огромный функционал. Давайте рассмотрим некоторые из умений этих “вредителей”:
- Могут выполнять обход антивирусной защиты.
- Делают ваш ПК невидимым в сети для других ПК.
- Выполняют блокировку различных сайтов.
- Могут показывать вам просто целую кучу рекламы.
- Меняют вам стартовую страницу, причем без вашего ведома.
- Выполняет блокировку 80-го порта и т.п.
Выполните проверку вашего ПК с помощью специальной утилиты Anti-Malware Bytes . Она поможет найти в системе различные угрозы для нее. Даже если вы думаете, что сохраняете идеальную чистоту на ПК, будьте уверены, что-то да найдется.
Большую часть времени пользователи компьютеров проводят в интернете. В браузере они знакомятся с новостями, просматривают фильмы, играют и делают многое другое. Большой проблемой является появление неисправностей при попытках соединения с сайтами. Одной из ошибок, которая может возникнуть неожиданно, является сбой подключения SSL. Он проявляет себя возникновением надписи SSL Connection Error в браузере. В рамках статьи мы рассмотрим, как исправить ошибку подключения SSL.
Почему возникает ошибка подключения SSL
В каждой ситуации причина возникновения ошибки SSL Connection Error индивидуальна. Она может быть вызвана, как сервером, с которого запрашивается информация о сайте, так и компьютером пользователя. Если источником проблемы является компьютер посетителя сайта, решение ее следует искать в браузере, с которого идет обращение к ресурсу.
SSL Connection Error – это типичная ошибка для браузеров, выполненных на платформе Chromium. К таким браузерам относится не только Google Chrome, но и различные его аналоги: Яндекс.Браузер, современные версии Opera, Comoda Dragon и другие. Во всех них причиной возникновения ошибки является проблема с сертификатом клиентской аутентификации.
Как исправить ошибку подключения SSL
Если возникла ошибка подключения SSL, с браузера не получится зайти на один или несколько сайтов из-за появления в окне надписи SSL Connection Error. Чтобы продолжить пользоваться интернетом в полном объеме, нужно избавиться от проблемы. Ниже рассмотрено, что делать, если ошибка подключения SSL появилась в Google Chrome, но инструкция универсальна, и похожим образом устраняется проблема в других браузерах:
- Обновите браузер. При возникновении любых проблем, связанных с подключением к сайтам в интернете или воспроизведении контента на них, нужно первым делом установить актуальную версию браузера. Чаще всего браузер Google Chrome обновляется автоматически или предлагает пользователю сам загрузить последнюю версию, но многие игнорируют рекомендации, что приводит к возникновению различных проблем.
Чтобы обновить браузер Chrome, нужно зайти в настройки и нажать на пункт «О программе». Далее нужно обратить внимание, последняя ли версия установлена. Если нет, то браузер потребуется обновить.
- Изучите установленные расширения. Часто проблемы с работоспособностью браузера возникают из-за различных расширений. Неопытные пользователи могут случайно установить вирусные расширения, которые вредят компьютеру. Также некоторые лицензионные расширения могут конфликтовать с определенными сайтами или сценариями, выполняемыми на них, что будет приводить к ошибке подключения SSL.
Чтобы проверить, не связана ли ошибка с расширениями, зайдите в настройки Google Chrome и далее переключитесь на пункт «Расширения». Отключите все запущенные расширения и вновь попробуйте подключиться к сайту, на котором появлялось сообщение SSL Connection Error. Если ошибка не исправилась, переходите к следующему пункту.
- Сбросьте настройки прокси-сервера. Чтобы соединяться с сайтами в интернете, Google Chrome использует настройки прокси-сервера. Они могут сбиться по различным причинам: из-за действий стороннего расширения, вируса, одной из установленных программ на компьютере и так далее.
Сбросить настройки прокси-сервера к значениям по умолчанию достаточно просто. Достаточно зайти в настройки Google Chrome, выбрать пункт «Показать дополнительные настройки» и в графе «Сеть» нажать на кнопку «Изменить настройки прокси-сервера». Далее останется выбрать вариант с автоматическим определением параметров и можно пробовать запустить сайт, на котором появлялась ошибка SSL Connection Error.
- Убедитесь, что проблема не связана с антивирусом. Антивирусные приложения работают не идеально, и из-за них могут возникать различные проблемы при подключении к сайтам в интернете. Чтобы проверить связана ли работа антивируса с ошибкой SSL Connection Error, нужно отключить программу защиты от вредоносных приложений и попробовать зайти на сайт.
Важно: Отключайте антивирус только в том случае, если вы уверены, что посещаемый сайт не содержит вирусов.
Если отключение антивируса помогло исправить ошибку SSL, нужно будет в его настройках найти пункт, который позволяет создать исключение для протокола SSL.
Когда ни один из приведенных выше советов не помогает избавиться от проблемы, следует убедиться, что сайт в данный момент доступен. Не исключено, что ошибка возникает на стороне сервера, и со всех устройств зайти на ресурс не удается.